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研修カリキュラム例
▲フォーサイツコンサルティング 代表 浅野 睦Blog
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医療・介護事業リスクマネジメント研修 〜施設全体のリスク管理体制構築へ向けて〜
対象
法人経営者、施設運営責任者
研修時間
6時間
カリキュラム例
内 容
形式
リスクマネジメントの基礎(講義)
・福祉現場におけるリスク
・地域福祉という観点で考えるリスク
・事業所の責任を考える(実例による学習)
・リスクマネジメントが機能する組織マネジメント
・リスクマネジメント委員会の役割と運営方法
・事故発生のメカニズムと要因分析手法
・ヒューマンエラーの類型(人はなぜミスをするのか)
・ルール違反が生じる理由
(理論的背景をもとに現場職員の認識を解説)
組織的解決の方法
・管理者が学ぶべき「現場へのリスク認識力浸透の方法」
・事故を防止するための仕組みづくり
・管理者が現場に働きかけるリスクコミュニケーションのポイント
・緊急時対応と危機管理
・現場職員がみずから行動できる危機管理体制のつくり方
講 義
緊急対策会議模擬演習
(緊急時に管理者が行う指示・判断の模擬演習)
・模擬演習のガイダンス(演習の進め方)
・想定情報の付与(発生した緊急事態の状況を付与)
・緊急対策会議の開催(1時間)
・会議内容の発表と講評
・演習の振り返り
・グループ討議
・平常時から取り組むべきポイントの整理
危機発生時における管理者の役割
自組織の危機管理体制を考える
・発表と講評
・質疑応答
演 習
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